Politique en matière de cookies
La société COMPLANTERRA, société à responsabilité limitée au capital de 5.000 €, immatriculée sous le numéro 912 678 646 RCS Bordeaux, dont le siège social est situé au 42 rue Sainte Colombe – 33000 Bordeaux (ci-après « COMPLANTERRA ») est susceptible d’utiliser des « cookies » lors de la consultation par tout utilisateur (ci-après l’« Utilisateur ») du site internet à l’adresse suivante https://www.complanterra.fr (ci-après le « Site ») quel que soit le terminal utilisé (ordinateur, tablette, smartphone...).
La présente Politique de Cookies fournit des informations sur la façon dont COMPLANTERRA utilise les cookies et la façon dont l’Utilisateur peut les contrôler.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un témoin de connexion qui, sous réserve du choix de l’Utilisateur, est enregistré sur son terminal sous la forme d’un fichier texte lors de la consultation du Site et permet à son émetteur d’identifier le terminal.
Les cookies ont de nombreuses fonctions. Ils permettent notamment aux Utilisateurs de naviguer entre les pages de façon efficace, ils se souviennent de leurs préférences et améliorent généralement l'expérience des Utilisateurs.
Ils peuvent également faire en sorte que les publicités proposées en ligne correspondent davantage aux centres d’intérêts des Utilisateurs. Pour plus de précisions sur les cookies, l’Utilisateur peut consulter le site www.allaboutcookies.org
Il existe différents types de cookies :
- des cookies de session qui disparaissent dès que l’Utilisateur quitte le Site ;
- des cookies permanents qui demeurent sur le terminal de l’Utilisateur jusqu’à expiration de leur durée de vie sauf opposition.
L’Utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le Site, des cookies peuvent être installés sur son équipement terminal.
2. Pourquoi COMPLANTERRA utilise des cookies ?
COMPLANTERRA utilise des cookies en vue d’assurer le fonctionnement du Site ainsi que pour fournir aux utilisateurs une expérience de navigation optimale sur le Site.
À cette fin, COMPLANTERRA utilise des cookies dans le but :
de mesurer et d'améliorer les services proposés sur le Site ;
d’analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite du Site, pour pouvoir le faire évoluer dans le sens d’une amélioration de l’expérience de navigation ;
d’améliorer la pertinence des annonces publicitaires diffusées sur le Site ; de rendre le Site plus convivial et interactif.
3. Quels cookies utilisent COMPLANTERRA ?
Le Site utilise à la fois :
Des cookies émis par COMPLANTERRA, posés directement par ses soins sur l’ordinateur de l’Utilisateur
lorsqu’il consulte le Site ;
Des cookies tiers, émis par les partenaires de COMPLANTERRA pour son compte pour l’aider à analyser
l’utilisation du Site.
Le dépôt des cookies tiers est soumis à l’obtention préalable du consentement de l’Utilisateur. Le traitement de ses
données par le partenaire émettant les cookies tiers se fait sous leur propre responsabilité, conformément à leur
propre politique de protection des données. COMPLANTERRA invite l’Utilisateur à prendre connaissance desdites
politiques et l’informe qu’il peut refuser les cookies tiers par un paramétrage approprié de son navigateur.
Les cookies pouvant être utilisés sur le Site ont été classés selon les catégories suivantes :
Types de cookies | Finalités |
Cookies de fonctionnement | Ces cookies permettent à COMPLANTERRA de fournir une interface personnalisée en fonction de l'outil utilisé pour accéder au Site (version bureau, version mobile). Ces cookies permettent également à l’Utilisateur d’utiliser les principales fonctionnalités du Site (par exemple, l’utilisation du panier d’achat ou l’accès au Compte Client). Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site. Ils couvrent les cookies d’authentification ou de personnalisation de l’interface. Leur suppression peut entraîner des difficultés de navigation ainsi que l’impossibilité de passer commande ou de se connecter au Site. Ces cookies sont exemptés de consentement. |
Cookies d’analyse et de mesure d’audience | Ces cookies permettent à COMPLANTERRA de comptabiliser les visiteurs et identifier la manière dont ils utilisent le Site, par exemple, les pages le plus souvent consultées, les termes recherchés, la durée de la visite… en vue d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie des services. Les cookies de mesure d’audience sont exemptés de consentement s’ils remplissent les conditions suivantes : - Ces traceurs doivent avoir une finalité strictement limitée à la seule mesure de l’audience sur le Site ou l’application pour le compte exclusif de l’Editeur. - Ces traceurs ne doivent notamment pas permettre le suivi global de la navigation de la personne utilisant différentes applications ou naviguant sur différents sites web. - Ces traceurs doivent uniquement servir à produire des données statistiques anonymes, et les données à caractère personnel collectées ne peuvent être recoupées avec d’autres traitements ni transmises à des tiers, ces différentes opérations n’étant pas non plus nécessaires au fonctionnement du service. |
Cookies de personnalisation | Ces cookies permettent à COMPLANTERRA d’améliorer son offre, de personnaliser l’expérience de navigation de l’Utilisateur et de mieux cibler ses attentes selon ses anciennes visites ou achats. Ils font l’objet d’un consentement de l’Utilisateur. |
Cookies publicitaires | Ces cookies permettent de présenter à l’Utilisateur des publicités ciblées et adaptées à ses centres d’intérêt en fonction des pages qu’il a consultées sur le Site. Le fait de refuser les cookies publicitaires n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur Internet. Cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte des centres d’intérêt ou des préférences de l’Utilisateur. Ils font l’objet d’un consentement de l’Utilisateur. |
Cookies Réseaux sociaux | Ces cookies offrent à l’Utilisateur la possibilité de se connecter à ses réseaux sociaux et de partager des contenus depuis le Site sur les réseaux sociaux dans un souci d’amélioration de la convivialité et de l’interactivité du Site. Ils font l’objet d’un consentement de l’Utilisateur. |
La durée de conservation limite des cookies est fixée entre 6 mois et au maximum à 13 mois (cookies de mesures d’audience non exemptés de consentement) à compter de leur dépôt.
Si l’Utilisateur interagit au moyen des boutons des réseaux sociaux accessibles sur le Site, les informations correspondantes seront transmises et enregistrées sur le serveur du réseau social. Le dépôt de cookies de partage de réseaux sociaux est soumis à l’obtention du consentement préalable de l’Utilisateur.
Ces cookies sont déposés par le fournisseur de réseau social grâce à l’insertion d’un module (« plug-in ») par COMPLANTERRA sur le Site. COMPLANTERRA et le fournisseur de réseau social doivent être considérés comme Co-Responsables de traitement pour ce traitement uniquement. Il n’est pas responsable des traitements ultérieurs réalisés par le tiers, impliquant le traitement de Données à caractère personnel, pour lesquels ledit tiers demeure seul Responsable de traitement.
Enfin, si l’Utilisateur est connecté à un réseau social lors de sa navigation sur le Site, le réseau social pourra directement relier sa visite à son compte utilisateur dudit réseau social. Si l’Utilisateur ne souhaite pas que le réseau social relie les informations collectées par l’intermédiaire du Site à son compte utilisateur Réseau Social, l’Utilisateur doit se déconnecter du réseau social avant de consulter le Site.
COMPLANTERRA ne stocke pas d’informations personnelles sensibles, telles que le mot de passe de l’Utilisateur, son adresse, ses informations bancaires, etc., dans les cookies qu’il utilise. COMPLANTERRA ne revend pas les informations récupérées grâce aux cookies.
4. Comment gérer les cookies ?
L’Utilisateur dispose de plusieurs options pour gérer, notamment désactiver et autoriser, les cookies et autres traceurs.
Lors de sa première visite sur le Site, un bandeau informe l’Utilisateur de la présence de ces cookies et l’invite à indiquer son choix. Ils ne sont déposés que si l’Utilisateur les accepte, sauf dans le cas des cookies exemptés de consentement. L’Utilisateur a la possibilité de choisir d’accepter tous les cookies ou de choisir ceux qu’il accepte selon leur émetteur. L’Utilisateur peut à tout moment choisir de modifier le paramétrage des cookies (activation ou désactivation) en cliquant ICI.
L’Utilisateur peut également paramétrer son ordinateur afin qu’il accepte ou refuse certains cookies. Si l’Utilisateur utilise des ordinateurs différents, à des emplacements différents, l’Utilisateur doit vérifier que chaque navigateur est paramétré selon ses préférences en matière de cookies.
L’Utilisateur peut supprimer régulièrement les cookies de son terminal via son navigateur. Il ne faut cependant pas oublier de paramétrer l’ensemble des navigateurs de ses différents terminaux (tablettes, smartphones, ordinateurs…).
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra à l’Utilisateur de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.
À titre d’exemple, voici les liens vers les pages d’aide des principaux navigateurs :
COMPLANTERRA attire toutefois l’attention de l’Utilisateur sur le fait qu’en paramétrant son navigateur pour refuser les cookies, certaines fonctionnalités, pages, espaces du Site ne seront pas accessibles, ce dont COMPLANTERRA ne saurait être responsable.
5. Plateformes d’opposition
Plusieurs plateformes de professionnels de la publicité offrent la possibilité de refuser ou d’accepter des cookies utilisés par les sociétés qui en sont adhérentes. Ces mécanismes centralisés ne bloquent pas l’affichage des publicités mais empêchent seulement l’installation de cookies permettant d’adapter les publicités aux centres d’intérêts des Utilisateurs.
L’Utilisateur peut par exemple se rendre sur le site https://www.youronlinechoices.com afin d’interdire l’installation de ces cookies sur son terminal. Ce site est proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France. Cette plateforme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée permettant d’exprimer son refus ou son acceptation des cookies susceptibles d’être utilisés afin d’adapter à la navigation de son terminal les publicités susceptibles d’y être affichées.